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Marcatura CE e DoP serramenti: la guida per il rivenditore

Marcatura CE (EN 14351-1) e DoP (CPR 305/2011) per chi rivende serramenti a marchio proprio: chi è il fabbricante, cosa dichiarare, documenti da conservare.

Mirko Vanzo 25 febbraio 2026

Tempo di lettura

14 min

C’è una domanda che torna spesso da chi rivende serramenti con la propria insegna: se metto il mio marchio su una finestra prodotta da qualcun altro, di cosa sono responsabile davanti alla marcatura CE? È una domanda legittima, e la risposta non è banale come sembra. Molti rivenditori la trattano come una formalità burocratica del produttore — “ci pensa la fabbrica” — salvo poi trovarsi spiazzati quando un direttore lavori chiede la Dichiarazione di Prestazione (DoP) intestata a chi compare sull’etichetta, o quando un collaudo si blocca per una caratteristica essenziale non dichiarata.

Questo articolo affronta solo questo: cosa sono la marcatura CE e la DoP per i serramenti, chi è il “fabbricante” ai fini della normativa, e cosa cambia concretamente se vendi a marchio proprio. Non è una guida legale e non sostituisce un consulente o un organismo notificato — anzi, su più di un punto ti diremo esplicitamente di verificare con loro. È una mappa pratica per capire dove guardare prima di firmare un accordo di fornitura o di stampare la tua etichetta sui prodotti.

Un avvertimento di metodo: dove citiamo norme, lo facciamo con prudenza e nei termini generali corretti. La ripartizione esatta delle responsabilità nel tuo caso specifico dipende dal contratto e dal ruolo che assumi sul mercato, e va validata caso per caso.

Marcatura CE ed EN 14351-1: cosa stiamo certificando

I serramenti esterni (finestre e porte pedonali esterne) rientrano nel campo di applicazione della norma armonizzata EN 14351-1. “Armonizzata” significa che è la norma di prodotto che rende possibile e obbligatoria la marcatura CE di finestre e porte esterne immesse sul mercato. La marcatura CE, in questo contesto, non è un bollino di qualità generico: è il modo con cui il fabbricante dichiara — in modo verificabile e tracciabile — le prestazioni del prodotto rispetto alle caratteristiche essenziali previste.

Il quadro giuridico di riferimento è il Regolamento (UE) n. 305/2011, noto come CPR (Construction Products Regulation). Il CPR stabilisce che, per i prodotti da costruzione coperti da una norma armonizzata, chi immette il prodotto sul mercato deve:

redigere la Dichiarazione di Prestazione (DoP);
apporre la marcatura CE sul prodotto (o sull’etichetta / sui documenti di accompagnamento, secondo le modalità previste).

In sintesi: la DoP è il documento, la marcatura CE è il segno che rimanda a quel documento. Le due cose viaggiano insieme. Non esiste marcatura CE legittima senza una DoP che la sostiene, e la DoP perde senso se non è collegata a un prodotto effettivamente marcato.

Una precisazione importante per non generare confusione: la marcatura CE attesta che le prestazioni dichiarate sono quelle reali e ottenute con un sistema di valutazione corretto. Non significa “il prodotto è il migliore”. Significa “il prodotto ha queste prestazioni, dichiarate da questo soggetto, e puoi fidarti del dato”. Per il tuo cliente professionale (impresa, progettista, direttore lavori) quel dato è ciò che gli serve per i suoi adempimenti.

Chi è il “fabbricante” ai fini del CPR (il punto che riguarda te)

Qui sta il nodo che interessa direttamente chi rivende a marchio proprio. Il CPR ragiona per ruoli, non per chi materialmente ha tagliato i profili. E definisce con attenzione chi è il “fabbricante”.

In termini generali — e qui ti invitiamo a verificare la formulazione esatta e la sua applicazione al tuo caso con un consulente — il Regolamento considera fabbricante chi fabbrica un prodotto da costruzione, ma estende considerazioni analoghe a chi immette un prodotto sul mercato con il proprio nome o marchio. Questa è la frase che cambia tutto per il private label.

La conseguenza pratica, da non sottovalutare:

Se prendi un serramento prodotto da terzi e lo immetti sul mercato con la tua insegna, potresti assumere — ai fini del CPR — obblighi e responsabilità tipiche del fabbricante, non solo una scelta di branding commerciale.

Questo non vuol dire automaticamente che devi rifare prove di laboratorio o gestire tu il sistema di controllo della produzione in fabbrica. Vuol dire che la ripartizione delle responsabilità va definita e messa nero su bianco, perché non è scontata. Tre scenari tipici, a titolo orientativo:

Scenario	Chi compare come fabbricante in DoP/CE	Cosa devi verificare
Acquisti a marchio del produttore	Il produttore	Che la DoP esista, sia coerente e ti venga consegnata
Acquisti e rivendi senza alterare nulla, mantenendo marcatura e marchio originali	Il produttore (tu sei distributore)	I tuoi obblighi di distributore: conservare documenti, non rimuovere la marcatura
Vendi a marchio proprio (private label)	Possibile che il ruolo si sposti su di te	La ripartizione contrattuale e il rispetto degli obblighi del fabbricante

L’ultima riga è quella critica. Non è una questione che si risolve “a sensazione”. Va chiarita nel contratto di fornitura e, dove necessario, validata con un organismo notificato o un consulente tecnico-legale. Un produttore serio non solo non ha problemi a discuterne, ma ti aiuta a strutturare la cosa correttamente. La scelta di branding in sé — mettere o no il tuo marchio — la trattiamo separatamente nell’articolo su private label e marchio proprio, perché lì il tema è commerciale; qui restiamo sulle responsabilità di certificazione.

Le caratteristiche essenziali da dichiarare

La DoP non è un foglio generico: dichiara le caratteristiche essenziali del serramento, ciascuna con la sua classe o valore secondo il metodo di prova previsto da EN 14351-1. Quali siano “obbligatorie” da dichiarare dipende anche dall’uso previsto e dalle prescrizioni applicabili — un altro motivo per non improvvisare. A titolo orientativo, le caratteristiche che ricorrono più spesso e che il tuo cliente professionale si aspetta di trovare:

Caratteristica essenziale	Cosa indica	Riferimento tipico
Trasmittanza termica (Uw)	Isolamento termico dell’intero serramento	Valore in W/m²K
Tenuta all’acqua	Resistenza all’infiltrazione d’acqua	Classe (es. da 1A a 9A / Exxx)
Permeabilità all’aria	Tenuta all’aria	Classe (es. da 1 a 4)
Resistenza al carico del vento	Tenuta alla pressione del vento	Classe (es. da A1 a C5)
Prestazione acustica	Abbattimento acustico (Rw)	Valore in dB, se dichiarato
Capacità portante dispositivi di sicurezza	Per alcune tipologie	Secondo metodo previsto

Tre osservazioni pratiche, perché è qui che nascono i problemi in cantiere:

I valori non sono “del profilo”, sono “del serramento finito”. La trasmittanza Uw dipende dal sistema di profilo e dal vetro e dal distanziale e dalla dimensione. Lo stesso telaio Salamander con un doppio vetro o con un triplo vetro dà Uw diversi. La DoP si riferisce alla configurazione effettivamente prodotta, non a un valore di catalogo del solo profilo.
Una caratteristica non pertinente si dichiara come tale. Se per quell’uso una caratteristica non è applicabile, esiste un modo corretto per indicarlo. Non si lascia semplicemente “in bianco” a caso.
La coerenza tra dato dichiarato e configurazione reale è ciò che regge un collaudo. Se la DoP dice una cosa e l’etichetta o l’ordine ne dicono un’altra, è lì che il direttore lavori si ferma.

Il fatto di partire da un sistema di profilo certificato semplifica molto questa parte: i sistemi Salamander hanno alle spalle prove e documentazione di sistema su cui costruire le dichiarazioni del serramento finito. Non elimina i tuoi obblighi, ma ti dà una base solida e tracciabile da cui partire. Sul perché un sistema-profilo certificato faccia differenza nella pratica abbiamo dedicato un approfondimento ai profili Salamander pensati per i serramentisti.

La documentazione da conservare

Indipendentemente dal ruolo che assumi, ci sono documenti che è ragionevole avere e tenere in ordine. Il dettaglio degli obblighi formali e dei tempi di conservazione va verificato — anche qui il CPR ha previsioni specifiche — ma la logica pratica è questa:

La DoP di ogni prodotto/configurazione, nella versione consegnata al cliente. Se vendi 14 finestre in tre configurazioni diverse, le configurazioni hanno DoP coerenti con ciò che hai effettivamente fornito.
L’etichetta / marcatura CE così come applicata, con i dati di chi figura come fabbricante e il riferimento alla DoP.
La documentazione tecnica di supporto che giustifica le prestazioni dichiarate (rapporti di prova del sistema, calcoli, dati del fornitore di profilo e vetro). Questa parte resta tipicamente in capo a chi gestisce la valutazione, ma deve essere recuperabile.
Il contratto di fornitura che chiarisce chi fa cosa ai fini del CPR. Sembra un dettaglio amministrativo, è invece il documento che ti protegge se domani qualcuno contesta la marcatura.

Un principio generale del CPR utile da tenere a mente: chi distribuisce un prodotto da costruzione non deve rimuovere o alterare la marcatura CE e deve assicurarsi che il prodotto sia accompagnato dai documenti previsti. Se rietichetti, modifichi o assembli, il discorso cambia — ed è esattamente il caso del private label, da gestire con attenzione.

Errori che bloccano un collaudo

Vediamo i casi concreti che fanno fermare una fornitura o un collaudo. Sono quasi sempre problemi di coerenza documentale, non di qualità del prodotto.

DoP mancante o non consegnata. Il prodotto è ottimo, ma il direttore lavori non può chiudere senza il documento. Capita più spesso di quanto si pensi quando la catena di fornitura ha troppi passaggi.
DoP intestata al soggetto sbagliato. Sull’etichetta c’è il tuo marchio, ma la DoP rimanda a un altro nome senza che la relazione sia chiarita. Genera dubbi e richieste di integrazione.
Valori dichiarati incoerenti con la configurazione fornita. Uw da catalogo del profilo invece che del serramento finito, classe di tenuta non corrispondente al prodotto effettivo. È l’errore tecnicamente più insidioso.
Caratteristica essenziale richiesta dal capitolato ma non dichiarata. Se il capitolato chiede una prestazione acustica minima e la DoP non la riporta, manca il dato per la verifica.
Marcatura CE assente o illeggibile sul prodotto o sui documenti di accompagnamento.

La regola pratica che diamo sempre: la certificazione si controlla prima dell’ordine, non al collaudo. Chiedi al produttore un esempio di DoP e di etichetta sulla configurazione che venderai, e verifica che i dati siano quelli che andrai a comunicare al tuo cliente. Questo collega bene la scelta del fornitore al tema certificazioni — ne parliamo anche nella guida su come scegliere un fornitore di serramenti affidabile, dove la solidità documentale è uno dei criteri.

Quando NON conviene

Mettere il proprio marchio sul prodotto e assumersi (potenzialmente) il ruolo di fabbricante ai fini del CPR non è sempre la mossa giusta. Alcuni casi in cui conviene fermarsi a riflettere:

Non hai una struttura per gestire la documentazione. Se non hai chi tiene in ordine DoP, etichette e contratti, il private label ti espone più di quanto ti dia. Meglio rivendere a marchio del produttore, restando nel ruolo di distributore con obblighi più contenuti.
Vendi volumi occasionali e variegati. Se ogni commessa è una configurazione diversa e non ricorrente, la gestione documentale a tuo marchio diventa onerosa rispetto al beneficio. Il modello a marchio proprio rende su gamma e volumi stabili.
Non hai ancora chiarito la ripartizione di responsabilità col produttore. Finché il contratto non dice chiaramente chi è il fabbricante ai fini CPR e chi conserva cosa, mettere il tuo marchio è prematuro. Prima il contratto, poi l’etichetta.
Il tuo cliente non dà valore al tuo marchio sul prodotto. Se vendi a clienti puramente price-driven, l’onere certificativo del private label non è compensato da un ritorno commerciale. La parte economica di questa valutazione la trovi nell’articolo su marginalità e conto terzi per il rivenditore.

In tutti questi casi, la marcatura CE e la DoP del produttore restano valide e utilizzabili: semplicemente non ti carichi del ruolo di fabbricante. È una scelta legittima e spesso più sensata in fase iniziale.

FAQ

D: Se vendo con il mio marchio, devo rifare le prove di laboratorio?

Non necessariamente. Le prove sono tipicamente legate al sistema di profilo e alla configurazione, e possono essere già disponibili presso il produttore o il fornitore del sistema. Il punto non è “rifare le prove”, ma definire chi assume il ruolo di fabbricante ai fini del CPR e su quali basi documentali si fonda la DoP a tuo marchio. È esattamente il tipo di aspetto da chiarire nel contratto di fornitura e, se hai dubbi, da verificare con un organismo notificato o un consulente. Non improvvisare su questo punto.

D: La marcatura CE è una certificazione di qualità?

No, e questo è un fraintendimento comune. La marcatura CE attesta che le prestazioni dichiarate sono reali e ottenute con un metodo di valutazione corretto. Dice “il prodotto ha queste prestazioni”, non “il prodotto è il migliore”. Per il tuo cliente professionale è comunque il dato che serve per i suoi adempimenti, ma non va presentato come un premio di qualità.

D: Chi redige materialmente la DoP, io o il produttore?

Dipende dal ruolo che assumi. Se rivendi a marchio del produttore, la redige lui e tu la conservi e la consegni. Se vendi a marchio proprio e il ruolo di fabbricante si sposta (in tutto o in parte) su di te, la responsabilità della dichiarazione cambia di conseguenza. La frase chiave è: va definito contrattualmente prima, non scoperto al collaudo. Verifica la formulazione precisa con un consulente.

D: Quali caratteristiche devo per forza dichiarare nella DoP?

Le caratteristiche essenziali pertinenti secondo EN 14351-1 — tipicamente trasmittanza termica (Uw), tenuta all’acqua, permeabilità all’aria, resistenza al carico del vento, e dove rilevante la prestazione acustica. Quali siano da dichiarare e con quali modalità dipende anche dall’uso previsto e dalle prescrizioni applicabili. È un punto da verificare sulla configurazione specifica, non da copiare a memoria.

D: Posso usare i valori di Uw del catalogo del profilo nella mia DoP?

Attenzione: il valore che si dichiara è quello del serramento finito, non del solo profilo. Lo stesso telaio con vetri diversi dà trasmittanze diverse. Usare un valore di catalogo del profilo come fosse quello del serramento finito è uno degli errori che generano incoerenze e bloccano i collaudi. Il dato va riferito alla configurazione effettivamente prodotta.

D: Come tengo separati i documenti se vendo configurazioni diverse?

La logica è: ogni configurazione deve avere una DoP coerente con ciò che hai effettivamente fornito, e l’etichetta sul prodotto deve rimandare a quella DoP. Se vendi tre configurazioni in una commessa, servono dichiarazioni coerenti per ciascuna. Tenere ordine qui è metà del lavoro per superare un collaudo senza richieste di integrazione.

In sintesi

La marcatura CE (EN 14351-1) e la DoP (Regolamento CPR 305/2011) non sono un dettaglio della fabbrica: per chi vende a marchio proprio possono spostare il ruolo di fabbricante — e quindi obblighi e responsabilità — sulla propria insegna. Il punto pratico non è temere la normativa, ma chiarirla: chi è il fabbricante ai fini del CPR, quali caratteristiche essenziali si dichiarano, quali documenti si conservano, e come garantire la coerenza tra dato dichiarato e prodotto reale.

Tre cose da portare a casa: uno, controlla DoP ed etichetta prima dell’ordine, non al collaudo; due, parti da un sistema di profilo certificato per avere una base documentale solida; tre, definisci nel contratto la ripartizione delle responsabilità e, sui punti dubbi, verifica con un organismo notificato o un consulente — questa guida non sostituisce quel passaggio.

Se stai valutando una fornitura a marchio proprio e vuoi capire come gestiamo certificazione e documentazione nel rapporto conto terzi, il punto di partenza è la pagina dedicata alla produzione conto terzi e private label.